หนุ่มร้องรถไฟลุกหลังขับออกจากศูนย์ หวิดดับ บริษัทไม่รับผิดชอบ

(16 ก.ย. 66) นายภูริช อายุ 43 ปี จนท.ฝ่ายกฎหมาย ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินทาง มายังศูนย์ประสานงานเพจสายไหมต้องรอด เขตสายไหม  เข้าพบ นายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ประธานเพจสายไหมต้องรอด เพื่อขอความช่วยเหลือ กรณีรถยนต์หรูของตนเกิดเหตุไฟไหม้วอดทั้งคันหลังขับออกมาจากศูนย์ได้ไม่กี่นาที หลังเกิดเหตุศูนย์ปัดความรับผิดชอบ! 

นายภูริช กล่าวว่า รถยนต์ของตนเป็นรถยี่ห้อดัง ซื้อมาจากศูนย์ราคาเกือบ 2 ล้านบาท ใช้งานมาประมาณ 4 ปี เข้าเช็คศูนย์ครบทุกระยะมาตลอด ต่อมาวันที่ 3 ส.ค. ขณะที่ตนขับรถมาทำงาน จู่ๆ ได้กลิ่นน้ำมันในห้องโดยสาร ตนจึงโทรศัพท์ไปที่ศูนย์เพื่อขอนำรถเข้าไปตรวจเช็ค ทางศูนย์ได้แนะนำให้นำรถเข้าไปที่ศูนย์บริการสาขาสุวรรณภูมิ ซึ่งเป็นศูนย์ที่อยู่ใกล้บ้านพักของตนมากที่สุด

ในวันที่ 5 ส.ค. ตนได้นำรถเข้ามาตรวจเช็คตามนัดหมาย จนท.แจ้งว่ากลิ่นน้ำมันดังกล่าวน่าจะเกิดจากขั้วสายน้ำมันหลวม ซึ่งเป็นเรื่องปกติของรถยนต์รุ่นนี้ และยืนยันว่าไม่เป็นอันตราย ยังสามารถใช้รถได้ตามปกติ โดยศูนย์นัดให้ตนนำรถเข้ามาเช็คอีกทีช่วงเดือน ก.ย. 66 ตนจึงได้เดินกลับมาที่รถ

เมื่อเปิดประตูรถก็พบว่าภายในห้องโดยสารมีกลิ่นน้ำมันรุนแรงมากกว่าเดิม จึงได้เดินเข้าไปเรียก จนท.ศูนย์ มาตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่ง จนท.ก็ยังคงยืนยันตามเดิมว่า เป็นอาการปกติของรถรุ่นนี้ ไม่มีอะไรต้องกังวล ตนจึงพยายามเจรจาขอให้ทางศูนย์รับรถยนต์ของตนไว้ตรวจสอบเลย เพราะตนไม่กล้าขับกลับบ้าน แต่ทางศูนย์แจ้งว่า ไม่มีที่จอด ไม่สามารถรับรถไว้ได้ ตนจึงต้องจำใจขับรถเปิดกระจกกลับมาที่บ้าน

เมื่อมาถึงตนใจคอไม่ดีไม่กล้านำรถเข้ามาจอดภายในบ้าน จึงตัดสินใจจอดรถไว้นอกบ้าน หลังจากตนเดินเข้ามาในบ้านเพียงไม่กี่นาที จู่ๆ เพื่อนบ้านได้ตะโกนเรียกให้ตนรีบออกไปดูรถเนื่องมีควันออกมาจากห้องโดยสารจำนวนมาก เมื่อตนออกมาดูก็พบว่าประตูรีโมทใช้การไม่ได้ จึงถอดกุญแจออกมาไข เพื่อระบายควัน พอเปิดประตูรถออกมาพบว่ามีประกายไฟที่เบาะหลัง

ตนจึงคว้าขวดน้ำขนาด 1.5 ลิตรมาดับ จากนั้นจู่ๆ รถก็เกิดไฟลุกไหม้อย่างรุนแรง จนคลอกตัวบริเวณใบหน้าข้างซ้ายและแขนซ้าย เป็นแผลเหวอะหวะต้องเข้ารักษาตัวที่ รพ.นานเกือบ 1 เดือน หลังจากออกจาก รพ. ตนพยายามติดต่อศูนย์รถยนต์เพื่อขอทราบแนวทางการช่วยเหลือ แต่ศูนย์ไม่มีคำตอบ ได้แต่ขอโทษและแสดงความเสียใจเท่านั้น

ตนเห็นว่าเรื่องที่เกิดขึ้นไม่เป็นธรรม หากตนขับรถมาถึงบ้านช้าเพียงเสี้ยวนาทีอาจจะถูกไฟคลอกตายบนทางด่วนแล้วก็เป็นได้ ตนมีพ่อ - แม่ ที่อายุเกินกว่า 100 ปี อยู่ที่ต่างจังหวัด ทุกวันศุกร์ตนจะบินกลับไปบ้านเพื่อไปดูแลท่าน และกลับมาทำงานในเช้าวันจันทร์ ตนทำแบบนี้มาเป็นเวลากว่า 10 ปี

แต่หลังเกิดเหตุตนไม่ได้กลับไปหาท่านเลย ไม่ได้ไปดูแลท่านเพราะต้องเข้าออก รพ. รักษาตัว จึงอยากให้ศูนย์แสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้ ไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้กับคนอื่นขึ้นมาอีก รถยนต์ของตนราคาเกือบ 2 ล้านบาท แต่ได้รับการบริการที่ไม่ดี ตนติดต่อร้องเรียนไปยังหน่วยงานรัฐต่างๆที่รับผิดชอบ แต่ก็ไม่มีใครมาสนใจ จึงมาร้องเพจสายไหมต้องรอด เพื่อช่วยเป็นกระบอกเสียงให้กับชาวบ้านคนธรรมดาอย่างตนด้วย 

ด้าน นายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ประธานเพจสายไหมต้องรอด กล่าวว่า เรื่องนี้ผู้เสียหายเข้าแจ้งความไว้ที่ สภ.บางบ่อ จ.สมุทรปราการ ตนจึงประสานไปยัง พ.ต.อ.ศุภกร บูรณะภักดีตระกูล ผกก.สน.บางบ่อ เพื่อขอให้ช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงจากเหตุที่เกิดขึ้นเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย นอกจากนี้ในวันจันทร์ที่ 18 ก.ย.66 เวลา 13.00 น. ทีมสายไหมต้องรอด จะพาผู้เสียหายเข้าร้องต่อ สคบ. เพื่อตรวจสอบศูนย์รถยนต์ดังกล่าวต่อไป